Перегляньте наші
відгуки

Эдуард, сегодня вызвали специалиста для обмера номера категории "Люкс". Площадь номера целиком (включая санузел) - 40 квадратных метров. На сайте в разделе "Номера" именно эта площадь и указана. извините за неточность в 5 квадратных метров, которая была указана в ответе на предыдущий отзыв. По поводу особенностей номера, да, они есть. По мнению дизайнеров, которых мы в нашем проекте слушали целиком и полностью, данная особенность должна быть для создания атмосферы -романтик в номере категории "Люкс". Но учитывая, в частности, Ваши пожелания, которые очень важны для нас, мы исправим данную особенность и в течении месяца в спальне номере категории "Люкс" будет поставлено окно. Мы всегда стараемся для наших гостей, чтобы отдых в нашем отеле запомнился им надолго и они возвращались к нам с большим удовольствием.

Уважаемые Татьяна, иван и илья! Ваш отзыв особенно важен и ценен для нас, так как Вы являетесь нашими коллегами. Вы занимаетесь отельным бизнесом и мы так же постараемся посетить Ваш отель, чтобы в качестве развития посмотреть какого размера у Вас номерной фонд. Мы понимаем, что наши 45 квадратов номера категории "Люкс" для Вас "милейший маленький", поэтому важно знать какой же он должен быть. Если не сложно сбросьте адрес сайта Вашего отеля, для посещения хотя бы виртуально. Не согласимся с заявлением по чаю. Чай, который Вам подавали в заварнике не был пакетированный. Чтобы заварку не засыпать сразу в чайник, мы фасуем ее в фильтр пакеты, для того чтобы наливая чай в чашку, гостю приятно было его пить. В общем, все для клиента – согласитесь, у нас прекрасный заварной чай! Все остальное,особенно отношение персонала,примем во внимание. Спасибо за все пожелания, мы всегда будем стараться ,чтоб наши гости чувствовали себя комфортно и уютно!

Рады, что Вас заинтересовали наши комплексные завтраки. Вы ознакомились с завтраками на сайте, но меню завтраков незначительно поменялось. Наверное, наш официант не смогла Вам объяснить это. Вместо булочек и круассанов, мы предлагаем нашим гостям на выбор заварной чай или кофе эспрессо. К сожалению, по техническим причинам, нам не удалось быстро поменять на сайте предложение по комплексным завтракам, потому и возникли недоразумения. Но когда вынесли чай и кофе, у Вас Олег, не возникло вопроса, почему Вам их в счет не включили, их же на сайте в комплексных предложениях не было. В стоимость Вашего завтрака не были включены булочки и круассаны, вместо них Вам предложили чай или кофе на выбор. По поводу терминала, спасибо огромное за замечание, мы обязательно обратим внимание на работу персонала.